受产品限制，艺术大部分深圳家居企业暂未考虑电商平台虽然在淘宝双十一疯狂购物节上，家具类产品也创下了过亿元的销售额。

在抽检不合格产品中，花园海明威家具、宜家家居等知名品牌也因说明书不合格等原因上榜。  日前，正式广州市工商局公布了2012年第三季度对流通领域的木家具商品质量检测报告，结果显示，广州市流通领域的木家具商品不合格率为36.36%

而单纯产品说明书不合格的样品有17批次，开放占总不合格产品的71%，包括著名的宜家家居。在抽检不合格产品中，艺术海明威家具、宜家家居等知名品牌也因说明书不合格等原因上榜。  据悉，花园本次检测共抽取51家生产企业生产的66批次样品，经检验，不合格24批次，不合格率为36.36%。

  日前，正式广州市工商局公布了2012年第三季度对流通领域的木家具商品质量检测报告，正式结果显示，广州市流通领域的木家具商品不合格率为36.36%。其中，开放木家具商品实物质量不合格的样品7批次，如剔除单纯产品说明书不合格的样品，不合格率为10.6%。

不合格项目分别为甲醛释放量、艺术使用说明书、椅强度和柜稳定性

本次评选活动投票期限至12月底，花园并将于2011年1月初举行隆重的颁奖典礼。由此可见，正式家具业电商退款率高可谓通病。

顾家家居为5.23%，开放共888次，21次退货主要原因为未收到货。商家自辩高退款率是个误会曲美集团副总裁吴娜妮解释，艺术现在天猫上显示的退款率其实并不能真实表达商家双11后经营的实际状况。

因此，花园这个分母会比较小，得出的退款率就比较高。结果发现，正式36.26%的退款率并非一个极限数字，正式双12过后（因双11送货期较长，且考虑部分商家在双12可能还会进行促销活动，为全面统计，参考双12活动后数据），三个品牌的退款率急速飙升。